Perfil del consumidor salvadoreño en el siglo XXI

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Perfil del consumidor salvadoreño en el siglo XXI

23 de Junio de 2015

El objetivo de esta investigación es establecer indicadores y una línea base sobre la cultura de consumo de los salvadoreños, a través de información estadística relacionada con los principales hábitos de compra y opiniones de los consumidores, considerando los lineamientos generales de la Política Nacional de Protección al Consumidor. De esta manera, se evalúa el nivel de conocimiento que los consumidores tienen respecto a sus derechos, los mecanismos e instancias para ejercitarlos; su grado de satisfacción y confianza en las instituciones integrantes del SNPC y las dificultades que han encontrado en el proceso de hacer valer sus derechos.